Клиентам

Гарантия на оборудование

Всё технически сложное оборудование, реализуемое нашей компанией, сертифицировано и сопровождается гарантией производителя. В случае отсутствия таковой, мы даем свою.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии менеджера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После покупки претензии по этим вопросам не принимаются.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару или на сайте соответствующего производителя.

При поломке оборудования и невозможности его доставки самостоятельно, вы можете заказать его демонтаж. Наши специалисты снимут оборудование, заберут его в ремонт и установят на место после за сдельную оплату. Если монтажные работы производились средствами нашей компании, то демонтаж и последующий монтаж оборудования в гарантийном случае будет осуществлен бесплатно.

Согласно ст. 25 закона «О защите прав потребителей» - технически сложный товар возврату и обмену не подлежит. Однако, при сохранении товарного вида, работоспособности и документов продажи, мы практически всегда готовы осуществить замену или вернуть деньги в течении 7 дней после продажи товара в виду возможного несоответствия его характеристик вашим ожиданиям.
Еще одним несомненным преимуществом работы с нами является гарантия на произведенные нами монтажные работы. В случае проявления дефектов монтажа в течении 1-го года они будут исправлены бесплатно.